Services de gestion des sinistres : défendez vos droits avec un expert indépendant, qualifié et reconnu et ne subissez pas les décisions de votre assurance.
Un sinistre peut rapidement devenir un parcours du combattant : évaluations approximatives, incompréhensions sur les garanties, retards, offres d’indemnisation insuffisantes…
MBC vous accompagne de A à Z pour défendre vos intérêts grâce à : une expertise technique spécialisée dans les sinistres bâtiments, une parfaite maîtrise du droit et des pratiques des assurances (Certificat Universitaire 2024), un respect strict des codes de déontologie ASSURALIA et GEBCAI, une totale indépendance vis-à-vis des compagnies.
Notre objectif : garantir une indemnisation juste, rapide et conforme à vos droits.
Services
Un dégât des eaux, un incendie, une tempête ?
Vous êtes représenté par des contre-experts techniques, neutres et indépendants, qui agissent dans votre seul intérêt.
Évaluation technique des dommages
- Visite sur site
- Rédaction d’un état de pertes détaillé
- Chiffrage précis des réparations nécessaires
- Identification des éventuelles mesures urgentes ou cachées
Démarches prises en charge
- Contact direct avec votre compagnie d’assurance
- Coordination avec les experts mandatés
- Échanges avec les administrations concernées si besoin (commune, pompiers, police…)
Négociation de l’indemnisation
- Organisation des rendez-vous d’expertise
- Présentation des dommages et justification technique
- Négociation de l’offre d’indemnisation
- Validation finale et suivi jusqu’au versement
Services
Comment ça se passe ?
En processus simple en 4 étapes
1. Premier échange gratuit
Vous nous expliquez ce qui s’est passé. Nous évaluons immédiatement l’urgence et vos droits selon les garanties applicables.
2. Visite & évaluation technique
Un expert MBC se rend sur place pour constater les dégâts, prendre des mesures, analyser l’origine du sinistre et préparer votre dossier.
3. Prise en charge complète du dossier
Nous prenons contact avec la compagnie, participons aux réunions d’expertise, défendons vos intérêts et confrontons l’expertise mandatée.
4. Indemnisation validée
Nous vous accompagnons jusqu’à la validation définitive de l’offre d’indemnisation et la réception des montants qui vous sont dus.
Nos clients
Nous avons pu les aider
99% de taux de réussite avec plus de 450 clients !
Publié sur Harry Pottiez22/12/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J'ai fait appel à cet expert dans le cadre de la rénovation de ma maison et je ne peux que le recommander. Il est très professionnel, réactif et particulièrement pragmatique. Grâce à ses connaissances, son accompagnement et à son sens du dialogue, des solutions concrètes ont été trouvées à des problématiques précises et à des situations tendues. Résultat : une maison terminée dans les règles de l'art et une satisfaction pour tout le monde. Un grand merci.Publié sur Céline Lecocq23/08/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très efficace et très professionnel.Publié sur Paul Danini04/08/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Efficace, professionnel, agréable, travail rapide. Clairement à recommander, je referai appel à eux si nécessaire.Publié sur Ariane Loriaux15/07/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Conseils d’experts, accompagnement de qualité. Si j’avais su je les aurais mandatés bien avant.Publié sur Alessandro Romeo22/05/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très satisfait du travail de l'expert ,Mr Bayet de la société MBC Consult sérieux à l'écoute et très pro, il a effectuer une expertise complète de ma maison avec un rapport détaillé ... Travail très professionnel !!! MerciPublié sur Marylin Rouzé12/05/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. La société MBC Consult & Engineering SRL Est venue faire une expertise de ma maison située dans la région de Tubize. La société a examiné et analysé de manière très détaillée la situation et a rédigé un rapport d'expertise qui va permettre de mettre fin à un problème de voisinage qui dure depuis des années. Merci !!!Publié sur Fabian Avarello27/12/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. MBC Consult m'a aidé à régler avec efficacité un litige avec mon entrepreneur et mon architecte qui dure depuis 4 ans dans le cadre de ma nouvelle construction à Wezembeek_Oppem. Mr Bayet et son équipe sont très professionnels, très réactif dans les échanges, visites de chantier, convocation des parties et rapport de recommandations. Grâce à leur intervention, les problèmes ont été identifiés avec sérieux et les différentes parties convoquées pour résoudre les problèmes. L'équipe de MBC connait très bien son métier et bénéficie d'une solide connaissance et expérience en matière de droits des assurances à travers notamment Mr Bayet. Ils se mettent à la place des clients et les défendent avec "férocité" à l'égard des professionnels du bâtiment qui sont souvent peu enclin à aider le client quand un problème arrive après avoir reçu leur paiement (et font preuve de beaucoup de mauvaise fois, le suivi commercial ne faisant plus partie de leurs pratiques). Je les recommande chaleureusement à quiconque doit résoudre un grief en lien avec son bâtiment dans ce milieu cette jungle impitoyable du milieu de la construction!Publié sur Romain Verburgh11/12/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nous tenons à exprimer, Monsieur Bayet, notre plus sincère gratitude pour le travail exceptionnel que vous avez accompli lors d’un dépôt de rapport d’analyse très circonstancié par votre société MBC Consult & Engineering SRL auprès des autorités publiques. Vous avez contrecarré la création d’un centre de tri pour l’exploitation de terres polluées à proximité de la commune d’Auvelais le long de la rive gauche de la voie fluviale de la Sambre à moins de 100 mètres du quartier résidentiel de la rue Surmont. Pour le moins, le projet présente de grosses lacunes au niveau du bruit, au niveau de la pollution de l’air et au niveau de la pollution de la Sambre et des nappes phréatiques d’eau potable proches. Gros risques de pollution par les PFAS pour le site et pour la Sambre. La dalle n’est pas une semelle en béton comme le souligne l’exploitant ECODREAM mais seulement une plateforme de dalles emboitées comme les trottoirs. La motivation de ce rapport pertinent a surtout éclairé la décision définitive, tant au niveau communal qu'au niveau du gouvernement. Le permis a été refusé dans un premier temps par la Commune et dans un deuxième temps refusé catégoriquement par les Ministres en charge du dossier à savoir Madame TELLIER et Monsieur BORSU. La finalité de votre intervention a permis d’avoir une fin heureuse pour tous les riverains des alentours à savoir de la Rue Surmont, de la rue de la Vacherie et la rue de la Pêcherie et même le centre d’Auvelais aurait été inquiété. Ensemble, par l’expertise, par voie juridique et par le dépôt de 2 pétitions riveraines, nous avons relevé les défis, et surmonté des obstacles, et réalisé ainsi le but final, un état de satisfaction par l’appui total par la société MBC Consult & Engineering SRL, de notre conseil juridique et bien entendu pour nous riverains.Publié sur Bouchra Hamza07/12/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J’ai fait appel à monsieur Michaël Bayet suite à un conflit dans la région de Seneffe et j’ai été extrêmement satisfaite de son professionnalisme,de son expertise et du suivi qui a été apporté à mon dossier. Merci beaucoup à vous.Publié sur Melissa .14/07/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Excellent travail, conseils de qualité. C'est un petit investissement mais que l'on ne regrette pas.
Contact
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Vous souhaitez savoir si votre projet de construction, rénovation ou transformation est réaliste ? Vous subissez un sinistre et souhaitez recevoir les premiers conseils importants ? Vous êtes en litige avec un entrepreneur ou un client et souhaitez recevoir les premières informations ?
FAQ
Vous avez des questions ?
Les questions les plus posées par les particuliers qui rencontrent des problèmes de litiges ou qui ont besoin d’une contre-expertise.
Pourquoi faire appel à un contre-expert indépendant après un sinistre ?
Parce que l’expert mandaté travaille pour la compagnie, pas pour vous.
MBC agit en totale indépendance pour vérifier les dommages, chiffrer les réparations et défendre vos droits.
Comment savoir si l’offre d’indemnisation de l’assurance est correcte ?
Nous analysons la proposition, comparons avec les dégâts réels et vérifions les garanties.
Une contre-expertise permet souvent de corriger ou d’augmenter l’indemnisation.
MBC est-il reconnu pour les dossiers d’assurance ?
Oui.
Nos experts respectent les codes de déontologie ASSURALIA et GEBCAI, garantissant une expertise objective, transparente et recevable par les compagnies.
Vos experts maîtrisent-ils le droit des assurances ?
Oui.
Michaël BAYET est titulaire d’un Certificat Universitaire en Droit et Pratiques des Assurances (UCLouvain), ce qui renforce la rigueur juridique de chaque dossier.
Comment se déroule une contre-expertise après un dégât des eaux ou un incendie ?
Constats techniques, analyse des dommages, chiffrage, confrontation des expertises et négociation avec la compagnie.
Les honoraires du contre-expert sont-ils remboursés par l’assurance ?
Dans la majorité des contrats incendie, oui : la garantie “honoraires d’expert” couvre une grande partie ou la totalité de l’intervention.
Que faire si la compagnie minimise les dommages ?
MBC réévalue les dégâts, démontre techniquement les points manquants et défend une indemnisation conforme à la réalité.
Puis-je demander une contre-expertise si la compagnie a déjà envoyé son expert ?
Oui.
C’est un droit de l’assuré, quel que soit l’état du dossier.
Accompagnez-vous les réunions d’expertise avec l’expert mandaté ?
Oui.
Nous assurons un rôle de défense technique et nous confrontons les points du rapport mandaté.
Combien coûte une contre-expertise ?
Le coût dépend du temps d’analyse et du dossier, mais il est très souvent entièrement pris en charge par votre assurance via la garantie dédiée.