Vous êtes un particulier en litige avec votre
entrepreneur ?
Votre habitation est devenue difficile à vivre à cause d’un litige avec votre entrepreneur ?
Les travaux sont en retard, mal réalisés, ou votre entrepreneur a abandonné le chantier ?
Vous vivez peut-être dans un logement partiellement inhabitable : pièces inutilisables, infiltrations, chauffage défaillant, poussières, risques d’humidité…
Ces situations créent un stress énorme et peuvent rapidement vous mettre en difficulté : perte de confort, risques sanitaires, dépenses imprévues, impossibilité d’utiliser certaines pièces.
MBC vous aide à reprendre le contrôle grâce à une analyse technique indépendante et un accompagnement structuré.
Notre objectif : sécuriser votre logement, protéger vos droits et vous permettre de retrouver une situation stable le plus rapidement possible.
Services
Ce que nous pouvons faire pour vous
Que vous ayez besoin d’assistance pour un litige ou une contre-expertise, MBC est présent à vos côtés pour vous protéger vos intérêts.
Expertise en gestion de litiges
- Analyse complète de votre situation : évaluation des travaux réalisés, vérification des contrats, identification des malfaçons.
- Rapport d'expertise détaillé : preuves, photos, évaluation des préjudices.
- Médiation avec l’entrepreneur : nous cherchons une solution amiable avant toute procédure.
- Défense de vos droits lors des réunions d’expertise.
Contre-expertise sinistres
- Rédaction de courriers juridiques et de mises en demeure.
- Préparation de votre dossier pour un recours juridique (si nécessaire).
- Assistance dans les négociations avec l’entrepreneur ou ses représentants.
- Soutien pour sécuriser vos contrats futurs et éviter les litiges.
Réception de chantier et contrôle de conformité
- Vérification de la qualité des travaux réalisés.
- Identification des malfaçons et des défauts.
- Sécurisation de la réception provisoire avec une liste de réserves.
- Accompagnement pour éviter de signer sans garantie.
Gestion et études de dossiers
-Analyse de vos options pour reprendre le contrôle de votre projet.
- Chiffrage des travaux restants et estimation des coûts.
- Sélection d’entrepreneurs fiables pour terminer les travaux.
- Conseils sur les démarches juridiques et les recours.
Pilotage de chantiers
- Stratégie pour gérer les avis négatifs en ligne (Google, réseaux sociaux).
- Communication avec vos clients pour les rassurer sur la situation.
- Assistance pour protéger l’image de votre établissement.
Inspection par drone
- Vérification des zones difficiles d'accès (toitures, façades).
- Inspection thermique pour évaluer la qualité des installations.
- Rapport photographique pour identifier les défauts cachés.
Nos clients
Nous avons pu les aider
99% de taux de réussite avec plus de 450 clients !
Publié sur Harry Pottiez22/12/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J'ai fait appel à cet expert dans le cadre de la rénovation de ma maison et je ne peux que le recommander. Il est très professionnel, réactif et particulièrement pragmatique. Grâce à ses connaissances, son accompagnement et à son sens du dialogue, des solutions concrètes ont été trouvées à des problématiques précises et à des situations tendues. Résultat : une maison terminée dans les règles de l'art et une satisfaction pour tout le monde. Un grand merci.Publié sur Céline Lecocq23/08/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très efficace et très professionnel.Publié sur Paul Danini04/08/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Efficace, professionnel, agréable, travail rapide. Clairement à recommander, je referai appel à eux si nécessaire.Publié sur Ariane Loriaux15/07/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Conseils d’experts, accompagnement de qualité. Si j’avais su je les aurais mandatés bien avant.Publié sur Alessandro Romeo22/05/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très satisfait du travail de l'expert ,Mr Bayet de la société MBC Consult sérieux à l'écoute et très pro, il a effectuer une expertise complète de ma maison avec un rapport détaillé ... Travail très professionnel !!! MerciPublié sur Marylin Rouzé12/05/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. La société MBC Consult & Engineering SRL Est venue faire une expertise de ma maison située dans la région de Tubize. La société a examiné et analysé de manière très détaillée la situation et a rédigé un rapport d'expertise qui va permettre de mettre fin à un problème de voisinage qui dure depuis des années. Merci !!!Publié sur Fabian Avarello27/12/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. MBC Consult m'a aidé à régler avec efficacité un litige avec mon entrepreneur et mon architecte qui dure depuis 4 ans dans le cadre de ma nouvelle construction à Wezembeek_Oppem. Mr Bayet et son équipe sont très professionnels, très réactif dans les échanges, visites de chantier, convocation des parties et rapport de recommandations. Grâce à leur intervention, les problèmes ont été identifiés avec sérieux et les différentes parties convoquées pour résoudre les problèmes. L'équipe de MBC connait très bien son métier et bénéficie d'une solide connaissance et expérience en matière de droits des assurances à travers notamment Mr Bayet. Ils se mettent à la place des clients et les défendent avec "férocité" à l'égard des professionnels du bâtiment qui sont souvent peu enclin à aider le client quand un problème arrive après avoir reçu leur paiement (et font preuve de beaucoup de mauvaise fois, le suivi commercial ne faisant plus partie de leurs pratiques). Je les recommande chaleureusement à quiconque doit résoudre un grief en lien avec son bâtiment dans ce milieu cette jungle impitoyable du milieu de la construction!Publié sur Romain Verburgh11/12/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nous tenons à exprimer, Monsieur Bayet, notre plus sincère gratitude pour le travail exceptionnel que vous avez accompli lors d’un dépôt de rapport d’analyse très circonstancié par votre société MBC Consult & Engineering SRL auprès des autorités publiques. Vous avez contrecarré la création d’un centre de tri pour l’exploitation de terres polluées à proximité de la commune d’Auvelais le long de la rive gauche de la voie fluviale de la Sambre à moins de 100 mètres du quartier résidentiel de la rue Surmont. Pour le moins, le projet présente de grosses lacunes au niveau du bruit, au niveau de la pollution de l’air et au niveau de la pollution de la Sambre et des nappes phréatiques d’eau potable proches. Gros risques de pollution par les PFAS pour le site et pour la Sambre. La dalle n’est pas une semelle en béton comme le souligne l’exploitant ECODREAM mais seulement une plateforme de dalles emboitées comme les trottoirs. La motivation de ce rapport pertinent a surtout éclairé la décision définitive, tant au niveau communal qu'au niveau du gouvernement. Le permis a été refusé dans un premier temps par la Commune et dans un deuxième temps refusé catégoriquement par les Ministres en charge du dossier à savoir Madame TELLIER et Monsieur BORSU. La finalité de votre intervention a permis d’avoir une fin heureuse pour tous les riverains des alentours à savoir de la Rue Surmont, de la rue de la Vacherie et la rue de la Pêcherie et même le centre d’Auvelais aurait été inquiété. Ensemble, par l’expertise, par voie juridique et par le dépôt de 2 pétitions riveraines, nous avons relevé les défis, et surmonté des obstacles, et réalisé ainsi le but final, un état de satisfaction par l’appui total par la société MBC Consult & Engineering SRL, de notre conseil juridique et bien entendu pour nous riverains.Publié sur Bouchra Hamza07/12/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J’ai fait appel à monsieur Michaël Bayet suite à un conflit dans la région de Seneffe et j’ai été extrêmement satisfaite de son professionnalisme,de son expertise et du suivi qui a été apporté à mon dossier. Merci beaucoup à vous.Publié sur Melissa .14/07/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Excellent travail, conseils de qualité. C'est un petit investissement mais que l'on ne regrette pas.
Contact
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Vous souhaitez savoir si votre projet de construction, rénovation ou transformation est réaliste ? Vous subissez un sinistre et souhaitez recevoir les premiers conseils importants ? Vous êtes en litige avec un entrepreneur ou un client et souhaitez recevoir les premières informations ?
FAQ
Vous avez des questions ?
Les questions les plus posées par les particuliers qui rencontrent des problèmes de litiges ou qui ont besoin d’une contre-expertise.
Mon chantier dans ma maison ou mon appartement est bloqué : que puis-je faire ?
Un chantier arrêté dans votre maison ou votre appartement peut rendre votre habitation difficile à vivre.
MBC analyse la situation, identifie les causes du blocage (malfaçons, abandon, retards) et vous propose un plan d’action pour sécuriser votre logement et relancer les travaux.
Comment savoir si les travaux réalisés dans mon habitation sont conformes ?
Pour vérifier si les travaux dans votre maison ou appartement sont bien réalisés, il faut une analyse technique indépendante.
MBC inspecte votre habitation : qualité des travaux, conformité au devis, respect des normes du bâtiment.
Vous recevez un rapport clair pour faire corriger les défauts ou engager un recours.
Que faire si mon entrepreneur a abandonné ma maison en plein chantier ?
Un abandon de chantier dans votre maison ou votre appartement est une situation fréquente.
MBC dresse un état des lieux, identifie les travaux réalisés et ceux restant à faire, chiffre la remise en état et vous aide à relancer un professionnel fiable.
J’ai des malfaçons dans ma maison : comment réagir ?
Infiltrations, fissures, mauvaise isolation, sol mal posé…
MBC effectue un constat technique complet de votre habitation : photos, mesures, analyse des défauts.
Ce rapport vous permet d’exiger les corrections ou d’obtenir réparation.
Ma maison est partiellement inhabitable à cause des travaux : puis-je demander un expert ?
Oui.
MBC intervient pour analyser les défauts qui rendent certaines pièces inutilisables (salle de bain, cuisine, chambre, grenier, façade…).
Nous documentons les dommages pour défendre vos droits.
Puis-je utiliser un rapport d’expertise MBC pour mon avocat ou devant un tribunal ?
Oui.
Les rapports MBC sont reconnus pour leur rigueur et leur méthodologie probatoire.
Ils sont utilisables pour défendre vos droits lors d’une médiation, d’une procédure ou d’un litige sur votre habitation (maison ou appartement).
Mon appartement subit des infiltrations après des travaux : que dois-je faire ?
Les infiltrations sont l’un des problèmes les plus courants.
MBC vérifie l’origine (toiture, façade, châssis, salle de bain), documente les dégâts et identifie les responsabilités.
Vous obtenez un rapport essentiel pour faire corriger les défauts.
Comment sécuriser la réception des travaux dans ma maison ou mon appartement ?
La réception des travaux est une étape cruciale.
MBC contrôle la qualité de votre habitation avant signature, identifie les malfaçons et rédige une liste de réserves.
Vous évitez ainsi de reconnaître des travaux défectueux ou non conformes.
Mon entrepreneur me réclame un supplément de prix injustifié : comment réagir ?
MBC analyse le devis, le contrat et les travaux réalisés dans votre logement.
Nous identifions ce qui relève du devis initial et ce qui constitue un supplément injustifié.
Vous savez exactement ce que vous devez et ce que vous ne devez pas.
Quand dois-je faire appel à un expert pour protéger ma maison ou mon logement ?
Dès qu’un problème apparaît :
- retards,
- défauts visibles,
- pièces inutilisables,
- infiltrations,
- finitions bâclées,
- entrepreneur introuvable.
Une intervention rapide évite que votre maison, votre appartement ou votre habitation ne subisse des dégâts plus importants ou coûteux.